인스타그램 해킹을 당했을 때 복구 방법 4가지

팁 & 요령
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인스타그램은 많은 사용자들이 개인적인 추억을 공유하는 최고의 SNS입니다. 이런 인스타그램이 해킹 당한다면 계정에 연계된 개인 정보가 해커의 손에 들어가는 경우가 생깁니다. 따라서 이 블로그에서는 인스타그램 계정이 해킹당한 경우, 계정을 되찾기 위한 단계별 가이드를 따라 인스타그램을 정상적으로 복구하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

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인스타그램 해킹 여부 확인하는 방법
해킹당한 인스타그램 계정 복구하는 방법

해커가 내 인스타그램 계정을 삭제한 경우
인스타그램을 해킹당할 위험이 높은 사람
해커가 인스타그램 계정에 접근하는 방법
인스타그램 계정을 보호하는 가장 좋은 방법

인스타그램이 해킹당했는지 확인하는 방법

해킹당한 인스타그램 계정을 되찾기 위한 조치를 취하기 전에 먼저 계정이 실제로 해킹당했는지 확인하는 것이 중요합니다.

인스타그램이 해킹을 당했는지 알아볼 수 있는 9가지는 다음과 같습니다.

  1. 승인되지 않은 게시물 또는 활동: 내가 작성하거나 전송하지 않은 게시물, 댓글 또는 메시지를 발견했다면 다른 사람이 내 계정에 접근할 수 있다는 분명한 신호입니다.
  2. 비정상적인 계정 활동: 모르는 계정을 팔로우하거나, 관련 없는 콘텐츠에 좋아요를 누르거나, 뜬금없이 프로필을 변경하는 등 내가 하지 않은 작업에 대한 알림을 받는다면 이는 위험 신호입니다.
  3. 팔로워 수 또는 참여도의 갑작스러운 감소: 해커는 내 팔로워를 차단하거나 콘텐츠를 변경하는 등 팔로워 수 또는 참여도 지표를 감소시키는 활동을 할 수 있습니다.
  4. 이메일 또는 비밀번호 변경: 내가 시작하지 않은 이메일 주소, 휴대폰 번호 또는 비밀번호 변경에 대한 알림을 받는다면 계정 아이디 및 비밀번호가 유출되었을 수 있습니다.
  5. 의심스러운 로그인 시도: 익숙하지 않은 로그인 시도에 대한 알림을 받는다면 누군가가 내 계정에 침입하려고 시도하고 있을 수 있습니다.
  6. 로그인할 수 없음: 해커는 재빠르게 행동하는 것으로 알려져 있으며, 사용자를 쫓아내기 위해 계정의 개인 정보를 바로 변경하는 경우가 많습니다. 올바른 인증 정보를 입력했는데도 갑자기 인스타그램 계정에 로그인할 수 없다면 권한이 없는 사람이 계정을 장악했을 가능성이 있습니다.
  7. 낯선 기기: 인스타그램은 계정에 로그인한 기기에 대한 정보를 제공합니다. 모르는 기기가 표시되면 승인되지 않은 출처에서 계정에 접근했을 수 있습니다.
  8. 피드에서 비정상적인 활동 감지: 내 프로필에 무작위의 이미지, 릴스 또는 스토리가 표시된다면 다른 사람이 계정을 조종하고 있다는 확실한 신호입니다. 
  9. 수상한 DM 및 의심스러운 링크: 친구들이 내 계정으로 알 수 없는 링크가 포함된 이상한 메시지가 전송된다는 불만을 제기한다면 해커가 악의적인 목적으로 내 신원을 도용하고 있을 수 있습니다.

해킹당한 인스타그램 계정을 다시 복구할 수 있나요?

간단히 말하면 가능합니다. 빨리 움직인다면요. 인스타그램 계정의 통제권을 되찾는 데 필요한 조치를 빨리 취할수록 복구에 성공할 수 있는 가능성이 높아집니다.

1단계: 비밀번호로 로그인할 수 있는지 확인

위의 경고 신호 중 하나 이상이 감지되면 계정에 계속 로그인할 수 있는 상태인지 확인하세요. 일부 해커는 비밀번호를 변경하지 않고 소셜 미디어 계정에 침입하기도 합니다. 이는 해커가 내 휴대폰을 빌리는 과정에서 비밀번호를 알아내는 등 내 비밀번호 없이도 계정에 접근할 수 있었기 때문일 수 있습니다.

인스타그램 계정에 로그인할 수 있거나 다른 기기에서 여전히 인스타그램에 로그인되어 있는 경우, 침입자가 내 개인 정보를 변경하거나 사진을 모두 지우거나 프로필에 알 수 없는 내용을 게시하기 전에 즉시 비밀번호를 변경하여 침입자를 쫓아내세요.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 인스타그램 계정에 로그인한 뒤 프로필로 이동하세요.
  2. 오른쪽 상단의 햄버거 메뉴 아이콘 ≡으로 이동하세요.
  3. 드롭다운 메뉴에서 설정 및 개인정보를 선택하세요.
  4. 계정 센터를 선택하세요.
  5. 계정 설정에서 비밀번호 및 보안을 선택하세요.
  6. 비밀번호 변경을 선택한 다음 변경할 인스타그램 계정을 선택하세요.
  7. 안내에 따라 강력하고 고유한 비밀번호를 생성하세요.

그런 다음 침입자가 내 계정에서 쫓겨났는지 확인하세요.

  1. 비밀번호 및 보안 메뉴에서 로그인한 위치를 탭하세요.
  2. 의심스러운 기기를 탭하고 로그아웃할 기기 선택을 탭하세요.

계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인할 수 없는 경우(예: 해커가 비밀번호나 기타 계정 정보를 변경한 경우), 아래와 같은 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

2단계: 이메일을 확인하여 계정 변경 사항 취소하기

해커가 내 비밀번호를 변경하려고 시도하고 있다면 인스타그램(security@mail.instagram.com)으로부터 이메일 주소가 변경되었음을 알리는 이메일이 전송되었을 수 있습니다. 재빨리 조치를 취하면 이메일에서 내 계정 보안 하이퍼링크를 선택하여 이 변경을 취소할 수 있습니다.

3단계: 앱을 통해 계정 복구하기

해커가 비밀번호 및 계정 복구용 이메일 주소을 성공적으로 변경한 사실을 발견한 경우, 모바일 복구 옵션을 통해 새 비밀번호를 설정하는 단계를 따르세요.

인스타그램 계정이 도용되어 해커가 비밀번호와 이메일 주소를 변경한 경우, 모바일 복구 안내에 따라 비밀번호 재설정을 시도해보세요.
  1. 인스타그램 로그인 페이지에서 비밀번호를 잊으셨나요?를 선택하세요.
  2. 휴대폰 번호로 찾기를 선택하세요.
  3. 휴대폰 번호를 입력한 다음 계정 찾기를 선택하세요.
  4. 비밀번호 재설정 링크가 포함된 SMS가 전송됩니다.
  5. 안내에 따라 비밀번호를 변경하세요.

해커가 로그인을 넘어 비밀번호, 이메일, 휴대폰 번호와 같은 계정 정보에 이미 접근한 상태라면 상황이 더 까다로워집니다. 침해의 정도에 따라 인스타그램에서 계정 제어권을 되찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

4단계: 인스타그램에 직접 도움 요청하기

해커가 계정을 인질로 몸값을 요구하거나 사용자를 완전히 차단하여 비밀번호를 찾을 방법이 없는 경우, 인스타그램에 직접 계정 해킹을 신고해야 합니다. 인스타그램은 해킹당한 계정을 복구할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공합니다.

예를 들어, 내 사진이 없는 계정에 대한 지원을 요청할 경우, 인스타그램은 본인 확인을 위해 다음 정보를 제공하도록 요청합니다.

  • 계정 생성 시 사용한 이메일 주소 또는 휴대폰 번호
  • 계정 생성 시 사용한 기기 유형

내 사진이 있는 계정에 대한 지원을 요청할 경우, 인스타그램은 사용자가 고개를 여러 방향으로 돌리는 동영상 셀카를 찍도록 요청합니다. 이는 사용자가 실제 사람이고 계정의 정당한 소유자인지 확인하기 위한 것입니다.

이 과정을 통해 즉각적인 결과를 얻지 못할 수 있지만(며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있음), 이 단계를 잘 따르면 인스타그램에서 계정에 대한 통제권을 되돌려 줄 수 가능성이 높습니다.

해커가 내 인스타그램 계정을 삭제한 경우 대처 방법

경우에 따라 해커는 내 인스타그램 계정을 장악하고 모든 게시물을 삭제하여 프로필을 비어 있는 상태로 만들 수 있습니다. 또는 한 단계 더 나아가 계정을 완전히 삭제할 수도 있습니다.

인스타그램에서 삭제된 게시물 복구하는 방법

계정에 성공적으로 다시 접속한 다음에야 삭제된 게시물을 복구할 수 있습니다. 먼저 인스타그램 프로필의 내 활동 섹션에서 최근 삭제한 콘텐츠 옵션으로 이동합니다. 여기에서 지난 30일 동안의 게시물과 지난 24시간 동안의 스토리를 찾을 수 있습니다. 그런 다음 해당 이미지 및 클립을 인스타그램 프로필로 복원할 수 있습니다.

삭제된 인스타그램 계정 복구하기

해커가 인스타그램 계정을 영구 삭제했다고 생각되면 즉시 인스타그램을 소유한 메타에 문의하세요. 인스타그램 계정을 영구 삭제하기로 결정하면 플랫폼에서 해당 사용자의 데이터를 약 30일 동안 보관합니다. 따라서 해커가 계정을 장악하고 삭제한 경우, 약 한 달 이내에 인스타그램에 해당 상황을 신고해야 합니다. 이 기간을 놓치면 프로필 개인 정보, 사진, 동영상, 댓글, 좋아요, 팔로워와 함께 계정이 영원히 사라질 가능성이 높습니다.

인스타그램을 해킹당할 위험이 높은 사람은 누구인가요?

누구나 인스타그램 계정을 해킹당할 위험에 처할 수 있지만, 해킹의 표적이 될 가능성이 더 높은 사람들이 있습니다. 그들은 다음은 같습니다.

  • 팔로워 수가 많은 사람: 팔로워가 많은 계정은 스팸이나 사기를 퍼뜨리는 데 사용할 수 있기 때문에 해커에게 더 가치가 높습니다.
  • 인플루언서: 해커는 인플루언서의 개인 정보에 접근하거나 계정을 도용해 자신의 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 인플루언서를 표적으로 삼을 수 있습니다.
  • 비즈니스: 비즈니스 계정은 고객 데이터를 훔치거나 회사의 평판을 손상시키려는 목적으로 해킹을 당할 수 있습니다.
  • 취약한 비밀번호를 사용하거나 여러 계정에 걸쳐 비밀번호를 재사용하는 사람: 취약한 비밀번호를 사용하거나 여러 계정에 동일한 비밀번호를 재사용하는 경우에 인스타그램 계정을 해킹당할 가능성이 높습니다.
  • 피싱 링크를 클릭하거나 악성 앱을 설치하는 사람: 피싱 링크와 악성 앱은 해커가 사람들의 계정에 접근하기 위해 사용하는 흔한 방법입니다.

사이버 범죄자들은 개인 정보를 얻기 위해 소셜 미디어 계정을 노립니다. 해커는 한 계정에 침입한 후 이를 이용해 다른 계정을 해킹합니다. 해커는 피해자의 연락처를 속이고 가짜 콘텐츠와 유해한 링크를 공유하며 금전을 요구합니다. 팔로워가 많은 계정은 더 많은 사람에게 접근할 수 있는 통로가 되기 때문에 해커에게 매력적입니다.

인스타그램 계정은 공격자가 해킹된 계정의 통제권을 되찾는 대가로 돈 요구하는 형식의 금전갈취에 노출될 가능성이 있습니다. 인스타그램 계정에 연결된 페이스북과 같은 다른 특정 소셜 미디어 서비스가 신용카드 정보를 포함하는 전자상거래 사이트와 같은 민감한 플랫폼으로 통하는 다리 역할을 할 수 있다는 사실을 고려하면 위험은 더욱 증폭됩니다. 또한 유출된 계정은 다크웹에서 자주 판매되기도 합니다.

더 알아보기: 다크웹에서 내 데이터의 가치는 얼마일까?

인스타그램의 인기가 높아짐에 따라 해킹 시도가 급증하고 있습니다. 실제로 인스타그램은 소셜 미디어 플랫폼 중 무단 접근 위험이 가장 높은 것으로 나타났습니다. Gitnux의 최근 시장 조사 결과 공개된 관련 통계에 따르면 인스타그램 계정의 85%가 해킹이나 데이터 유출 등 어떤 형태로든 보안 침해를 경험했습니다. 

이 중 70%는 피해자가 계정에 접근할 수 없는 상황에 처했고 71%는 해커가 유출된 계정을 이용해 친구에게 연락을 취한 것으로 나타났습니다. 세계에서 네 번째로 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼으로서 13억 5,000만 명이 넘는 막대한 사용자 수를 고려할 때 이 문제는 특히 우려스럽습니다.

인스타그램 계정은 어떻게 해킹되나요?

해커들은 일반적으로 사용자의 인스타그램 계정에 무단으로 접근하기 위해 사용자의 신뢰와 취약점을 이용한 다양한 수법을 사용합니다. 해커들이 가장 흔히 사용하는 6가지 수법은 다음과 같습니다.

  1. 친구로 위장: 해커는 친구를 사칭하여 피해자의 경계심을 낮추고 악성 링크를 클릭하도록 유도합니다. 계정 탈취 피해자의 거의 절반은 지인이 보낸 메시지에 포함된 링크를 클릭한 경험이 있습니다.
  2. ‘빨리 부자 되기’ 사기: 사이버 범죄자는 암호화폐 또는 투자 사기를 통해 수익를 약속하며 피해자를 유인해 악성 소프트웨어가 포함된 링크를 무심코 클릭하도록 유도합니다.
  3. MITM 공격: MITM 공격: 공격자는 보안되지 않은 와이파이를 이용해 중간자 공격을 수행하여 전송된 정보를 가로채고 비밀번호를 탈취합니다.
  4. 미끼 및 전환 공격: 피해자는 가짜 인스타그램 로그인 페이지로 연결되는 링크를 받게 됩니다. 인증 정보를 입력하면 사기꾼이 계정을 통제할 수 있게 됩니다. (더 보기: 쇼핑 웹사이트가 가짜라는 신호)
  5. 데이터 유출:다른 온라인 플랫폼 해킹으로 개인 정보가 노출되면 해커는 이 정보를 활용해 인스타그램 계정에 무단 접근을 시도할 수 있습니다.
  6. 링크 취약성: 페이스북과 인스타그램 계정을 연결하면 두 플랫폼 모두 공격에 노출될 수 있습니다. 한 계정이 해킹되면 다른 계정 역시 해킹될 수 있습니다.

이러한 수법을 아는 것은 인스타그램 보안을 강화하고 온라인 활동을 보호하기 위한 핵심입니다. 하지만 최신 수법에 관한 정보를 접하는 것은 인스타그램 계정을 안전하게 보호하는 방법의 일부일 뿐입니다.

인스타그램 계정 해킹을 방지하는 방법

잠재적인 해커의 공격을 저지하고 싶다면 몇 가지 추가 조치를 취할 수 있습니다.

강력한 비밀번호 생성하기

모든 계정에 고유하고 복잡한 비밀번호를 사용하세요. 비밀번호 관리자를 사용하면 도움이 됩니다. 비밀번호를 반복해서 사용하면 데이터 유출 등으로 한 계정의 비밀번호를 알아낸 누군가가 다른 모든 계정에서 해당 비밀번호로 접근을 시도할 수 있습니다.

2단계 인증(2FA) 사용

2단계 인증은 로그인 시마다 휴대폰에서 코드를 입력하도록 요구하여 계정 보안을 한층 더 강화합니다.

클릭하는 링크에 주의하기

해커는 보통 클릭 시 인스타그램처럼 보이는 가짜 웹사이트로 연결되는 링크를 포함하는 피싱 이메일이나 DM을 보냅니다. 가짜 웹사이트에 로그인 정보를 입력하면 해커가 해당 정보를 탈취할 수 있습니다.

로그인 활동 모니터링하기

로그인 기록을 주기적으로 검토하여 비정상적인 기기나 위치를 파악하세요. 의심스러운 활동이 발견되면 낯선 기기에서 즉시 로그아웃하세요.

타사 앱에 대한 접근 권한 거부하기

과거에 일정 관리 앱이나 팔로워 검사기와 같은 타사 앱에 인스타그램 계정에 대한 접근 권한을 부여했을 수 있습니다. 설정을 주기적으로 확인하여 신뢰할 수 있는 앱에만 접근 권한을 부여하도록 하세요.

자동 저장 사용하기

기기에 원본 사진/게시물 자동 저장을 활성화하세요. 이 방법으로 해킹을 방지할 수는 없지만 계정이 해킹된 경우에도 콘텐츠를 지킬 수 있습니다.

페이스북 로그인 정보 피하기

하나의 인증 정보가 유출될 경우 도미노 효과를 방지하기 위해 인스타그램과 페이스북을 연결하는 대신 각 계정에 별도의 로그인 정보를 사용하세요.

보안 알림 활성화하기

낯선 위치 또는 IP 주소에서 발생하는 로그인 시도에 대한 알림을 활성화하세요.

VPN 사용하기

ExpressVPN과 같은 VPN을 사용해 인터넷 트래픽을 암호화하고 인스타그램에서 내 위치를 비공개로 유지하며 보안되지 않은 와이파이에서 자격 증명 정보 가로채기를 방지하세요. 특히 구글 및 크롬을 자주 사용하신다면 구글 VPN으로 안전하게 개인 정보를 지켜보세요. 

공공 와이파이 피하기

공공 와이파이에서 소셜 미디어 계정에 로그인하지 마세요. 공공 와이파이를 사용해야 하는 경우에는 VPN과 함께 사용하세요.

소프트웨어를 최신 상태로 유지하기

인스타그램은 주기적으로 보안 업데이트를 실행하여 해커가 악용할 수 있는 취약점을 패치합니다. 업데이트가 공개되는 즉시 설치하세요.

자주 묻는 질문: 인스타그램 해킹 관련

내 인스타그램이 해킹당할 수 있나요?
인스타그램 DM을 통해 해킹당할 수 있나요?
누군가가 내 인스타그램을 해킹하려는 것으로 의심되면 어떻게 해야 하나요?
인스타그램 영상 통화가 해킹당할 수 있나요?
해킹된 계정에 대해 인스타그램에 문의할 수 있나요?
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