ExpressVPN Cookieポリシー
本Cookieポリシーでは、Express Technologies Ltd.(「ExpressVPN」または「当社」)が、お客様が当社ウェブサイト(www.expressvpn.comおよび関連ドメインを含み、以下「本サイト」といいます)にアクセスする際にCookieおよび類似技術をどのように使用するか、また、お客様がどのように選択権を行使できるかを説明します。本Cookieポリシーは、当社のプライバシーポリシーと併せてお読みください。同ポリシーは同一の枠組みの一部を構成し、当社による個人データの取扱い全般について説明しています。本ポリシーで定義されていない大文字表記の用語は、プライバシーポリシーで定める意味を有します。
1. 本ポリシーについて
本Cookieポリシーでは、当社が使用するCookieおよび類似技術のカテゴリ、その使用目的、それらを設定する可能性のある第三者、存続期間、および当社が依拠する法的根拠について説明します。
Cookieを通じて本サイト上で収集される個人データについては、当社が責任を負います。ExpressVPNの登記上の事業所は英国領ヴァージン諸島にあります。EU、英国または米国から本サイトにアクセスする場合、お客様には第8条(地域別規定)の追加の地域別条項が適用されます。
本サイトに導入されるCookieおよび類似技術は、当社による本サイトの更新・改善に伴い時間の経過とともに変更されるため、本Cookieポリシーに記載する特定のプロバイダーも変更される場合があります。当社は、本サイトのほとんどのページ下部にあるリンクからいつでもアクセスできるCookie設定センターにおいて、最新の一覧と詳細な管理機能を提供しています。
2. Cookieおよび類似技術とは
Cookieは、ウェブサイトにアクセスした際にコンピューターまたはデバイスに保存される小さなテキストファイルです。Cookieにより、ウェブサイトはお客様のデバイスを認識し、操作や設定を一定期間記憶し、利用体験を向上させることができます。
本Cookieポリシーにおいて、「Cookie」とは、Cookieに加え、ピクセル、タグ、ソフトウェア開発キット(SDK)、ローカルストレージ、デバイスまたはブラウザのフィンガープリンティング技術など、お客様のデバイス上の情報を保存または参照するその他の類似技術をいいます。
Cookieには、以下の種類があります。
2.1. セッションCookie:一時的なもので、ブラウザを閉じると失効します。
2.2. 永続Cookie:有効期限が到来するか、お客様が削除するまでデバイス上に残ります。
Cookieは、当社が設定する場合(「ファーストパーティCookie」)と、当社にサービスを提供する第三者または本サイトを通じて第三者が設定する場合(「サードパーティCookie」)があります。第三者がCookieを設定する場合、その第三者が収集する情報の利用には当該第三者自身のプライバシーポリシーが適用されます。
3. 使用するCookieのカテゴリ
当社は、目的に応じてCookieを4つのカテゴリに分類しています。Cookieのカテゴリは、誰が設定したかではなく、その機能によって決まります。ファーストパーティCookieだからといって自動的に「必須」となるわけではなく、また、サードパーティCookieであっても、お客様が要求した機能(決済時の不正防止など)を提供する場合には必須となることがあります。
3.1 必須Cookie。 本サイトおよびお客様が明示的に要求するサービスを提供するために不可欠なCookieです。これには、アカウントへのログインおよびセッション管理、負荷分散およびコンテンツ配信、ネットワークセキュリティ、決済不正の防止などが含まれます。また、お客様自身のCookie設定を記録するCookieも含まれます。本サイトはこれらがなければ正常に機能しないため、同意の対象とはならず、Cookie設定センターから無効にすることはできません。
3.2 機能性Cookie。 言語や表示設定の記憶、動画や地図の埋め込み、ライブチャットやサポートツール、診断機能など、拡張機能やパーソナライズ機能を提供します。必須ではなく、EUおよび英国では、お客様の同意がある場合にのみ設定されます。
3.3 分析・パフォーマンスCookie。 訪問者が本サイトをどのように利用しているかを統計的に把握するために使用します。たとえば、閲覧されたページや本サイトのパフォーマンスに関する情報を収集し、それを測定・改善に役立てます。必須ではなく、EUおよび英国では、お客様の同意がある場合にのみ設定されます。
3.4 マーケティング・広告Cookie。 お客様に関連性の高い広告を配信し、広告およびマーケティングキャンペーンの効果を測定し、アフィリエイトおよび紹介パートナーを支援し、お客様の関心事項に関するプロファイルを作成するために使用します。必須ではありません。EUおよび英国では、お客様の同意がある場合にのみ設定されます。米国では、個人情報の「売却」または「共有」、あるいはターゲティング広告のための処理に該当する場合があり、第8条に記載のとおりオプトアウトできます。
4. 使用するCookie(カテゴリ別)
以下の表では、本サイト上でCookieを設定する可能性のある主要プロバイダーをカテゴリ別に示しています。Cookieの名称および正確な保存期間は、Cookie設定センターで管理し、最新の状態に保っています;
必須Cookie
| プロバイダー/サービス | 目的 | 区分 |
| ExpressVPN(本サイト、チェックアウト、アカウントポータル、サービスインフラ) | 本サイトの提供、ログイン、セッション管理、お客様が要求するブロック解除/ストリーミングサービスの提供 | ファーストパーティ |
| Usercentrics Consent Management Platform | お客様のCookie設定の保存および適用 | サードパーティ |
| Forter | 不正防止およびデバイスリスク評価 | サードパーティ |
| Riskified | 不正防止 | サードパーティ |
| Trustev(TransUnion) | 不正防止およびデバイス識別 | サードパーティ |
| ThreatMetrix(LexisNexis) | デバイスフィンガープリントによる不正防止 | サードパーティ |
| iovation(LexisNexis) | デバイスフィンガープリントによる不正防止 | サードパーティ |
| Braintree/PayPal | 決済処理 | サードパーティ |
| Chargebee | サブスクリプションの請求および決済 | サードパーティ |
| Pay.com | 決済処理 | サードパーティ |
| Apple Pay | 決済方法 | サードパーティ |
| Google Pay | 決済方法 | サードパーティ |
| Visa Click to Pay | 決済方法 | サードパーティ |
| Mastercard Click to Pay | 決済方法 | サードパーティ |
| Kape Renue(ホスト型決済フィールド) | 安全なホスト型カード情報入力フィールド | ファーストパーティ |
| Cloudflare | トラフィック管理、セキュリティ、ボット対策 | サードパーティ |
| Amazon CloudFront | コンテンツ配信ネットワーク | サードパーティ |
| Google gstatic | 静的コンテンツの配信 | サードパーティ |
| JSDelivr | コンテンツ配信ネットワーク | サードパーティ |
| Google CSPレポート | Content Security Policy(CSP)のレポート(セキュリティ) | サードパーティ |
機能性Cookie
| プロバイダー/サービス | 目的 | 区分 |
| Google Fonts/Adobe Fonts | テキストの正しい表示 | サードパーティ |
| YouTube | 埋め込み動画の再生 | サードパーティ |
| Vzaar | 動画のホスティングおよび再生 | サードパーティ |
| OpenStreetMap | 地図の表示 | サードパーティ |
| Zendesk | サポートチケットおよび連絡対応 | サードパーティ |
| Trustpilot | レビューおよび評価 | サードパーティ |
| Sentry | エラーの追跡およびレポート | サードパーティ |
| Gravatar | アバターの表示 | サードパーティ |
| Visual Website Optimizer(VWO) | 本サイトのコンテンツのテストおよび最適化 | サードパーティ |
| LaunchDarkly | 機能フラグおよび設定の管理 | サードパーティ |
| Google Translate | サイト内翻訳 | サードパーティ |
| Imgix | ファーストパーティによる画像配信 | ファーストパーティ |
| ExpressVPN DNS/IPリークテストツール | お客様が実行できる診断ツール | ファーストパーティ |
| Array | 埋め込み型の個人情報/信用情報モニタリング機能 | サードパーティ |
分析・パフォーマンスCookie
| プロバイダー/サービス | 目的 | 区分 |
| Google Analytics | ウェブサイト利用状況の分析およびパフォーマンス測定 | サードパーティ |
| Microsoft Clarity | セッション分析、ヒートマップ、ユーザビリティ | サードパーティ |
| Mixpanel | 製品および利用状況の分析 | サードパーティ |
| RudderStack(kape.dataplaneを含む) | 顧客データプラットフォーム/行動イベント分析 | ファーストパーティ |
| Twitter(X)Analytics | 利用状況分析 | サードパーティ |
マーケティング・広告Cookie
| プロバイダー/サービス | 目的 | 区分 |
| Google Ads/DoubleClick/Google Syndication | 広告、リマーケティング、効果測定 | サードパーティ |
| Meta(Facebook)Pixelおよびソーシャルプラグイン | 広告および効果測定 | サードパーティ |
| Microsoft Advertising(リマーケティング) | 広告およびリマーケティング | サードパーティ |
| Twitter(X)Advertising | 広告および効果測定 | サードパーティ |
| Taboola | コンテンツのレコメンドおよび広告 | サードパーティ |
| Reddit Advertising | 広告および効果測定 | サードパーティ |
| OpenAI | 広告および効果測定 | サードパーティ |
| Teads | 広告 | サードパーティ |
| RTB House | プログラマティック広告およびリマーケティング | サードパーティ |
| LiveIntent | 広告およびオーディエンス測定 | サードパーティ |
| AppLovin | モバイル広告 | サードパーティ |
| Rokt | Eコマースのマーケティングおよび広告 | サードパーティ |
| HubSpot | マーケティングオートメーション | サードパーティ |
| Kapeアフィリエイトトラッキング | ファーストパーティのアフィリエイトおよびキャンペーンアトリビューション | ファーストパーティ |
| Honey(PayPal)、Karma、ShopBack、RetailMeNot、MaxBounty | アフィリエイト、クーポン、紹介マーケティング | サードパーティ |
5. Cookie使用の法的根拠
当社は、必須Cookieが本サイトおよびお客様が要求するサービスを提供するために不可欠であることを根拠として、これらを設定します。EUおよび英国では、必須Cookieは同意要件の適用除外となり、それに伴う個人データの処理については当社の正当な利益を法的根拠とします。
その他のすべてのCookie(機能性、分析・パフォーマンス、マーケティング・広告)について、EUおよび英国では、CookieバナーまたはCookie設定センターを通じてお客様が同意した場合に設定します。また、マーケティング目的ではないCookieについては、当社に正当な利益がある場合に設定することがあります。これらのCookieが個人データを処理する場合、適用されるデータ保護法に基づく法的根拠も同意となります。
第8条に記載のとおり、お客様は同意したときと同程度に容易な方法で、いつでも同意を撤回し、または設定を変更できます。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
6. Cookieの管理方法
本サイトに初めてアクセスすると、Cookieバナーで必須ではないCookieを許可または拒否するよう案内されます。すべてを許可する、必須ではないCookieをすべて拒否する、またはカテゴリおよびプロバイダーごとに詳細設定を行うことができます。
本サイトのほとんどのページ下部にあるメニューから「Cookie設定」を選択することで、いつでも選択内容を変更できます。
多くのブラウザでは、設定を通じてCookieを拒否または削除できます。Cookieを無効にすると、本サイトの一部が意図したとおりに機能しない場合があります。必須Cookieは、本サイトの運営に不可欠であるため、Cookie設定センターから無効にすることはできません。
広告Cookieについては、以下の業界の仕組みを通じてオプトアウトすることもできます。これには、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページ、Digital Advertising Alliance、およびEUではYour Online Choicesが含まれます。Google Analyticsについては、Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオンを利用してオプトアウトできます。
7. 当社が設定していないCookie
本サイトで検出される情報保存またはアクセスの要求の一部は、当社が設定したCookieではなく、お客様またはデバイスメーカーがインストールしたブラウザ拡張機能、アドオン、またはデバイスソフトウェアに由来する場合があります。当社はこれらの技術を管理しておらず、本Cookieポリシーの対象外です。これらを管理する場合は、ブラウザまたはデバイスの設定をご利用ください。
8. 地域別規定(EU・英国/米国)
EUおよび英国
- EUまたは英国から本サイトにアクセスする場合、当社は、必須ではないCookie(機能性、分析・パフォーマンス、マーケティング・広告)を、明確な積極的行為によって得られたお客様の事前同意がある場合にのみ設定します。同意は他の事項と一括して取得されることはなく、同意するのと同程度に容易に拒否でき、いつでも撤回できます。また、影響評価を実施したうえで、正当な利益を根拠として機能性Cookieおよび分析Cookieを設定する場合があります。
- 分析・パフォーマンスCookieは、同意が必要なものとして取り扱います。英国において影響の少ない分析に関する限定的な「統計目的」の適用除外に依拠する場合、またはEUにおいて正当な利益に依拠する場合には、当該Cookieが本サイトの測定および改善のみに使用され、お客様に明確な情報と容易な異議申立て手段が提供され、かつデータが第三者自身の目的のために共有されたり広告に利用されたりしない場合に限ります。
- お客様が十分な情報に基づいて選択できるよう、本CookieポリシーおよびCookie設定センターにおいて、Cookieを設定する当事者の識別情報、各カテゴリの目的、Cookieの存続期間、および第三者の受領者に関する情報を提供します。
- Cookieを通じて収集される個人データについて、お客様は当社のプライバシーポリシーに記載された権利を有します。これには、アクセス、訂正、消去、処理の制限および異議申立ての各権利、ならびに監督機関に苦情を申し立てる権利が含まれます。
米国
- 包括的なプライバシー法がある米国の州から本サイトにアクセスする場合、本Cookieポリシーのその他の規定に加えて、以下が適用されます。米国では、必須ではないCookieについて、事前同意方式ではなく、通知とオプトアウトに基づく方式を採用しています。ただし、オプトインによる同意が必要な場合(16歳未満の消費者の個人情報など)を除きます。当社は、16歳未満であると認識している消費者の個人情報を売却または共有しません。
- 一部のマーケティング・広告Cookieは、適用される州法で定義される個人情報の「売却」または「共有」、あるいは「ターゲティング広告」/「クロスコンテキスト行動広告」に該当する場合があります。お客様は、本サイトで「個人情報を売却または共有しない」(または同等のリンク)を選択するか、Cookie設定センターで選択内容を変更することにより、これらの活動をオプトアウトできます。
- 当社は、グローバル・プライバシー・コントロール(GPC)シグナルを、それが送信されたブラウザまたはデバイスについて個人情報の売却または共有をオプトアウトする有効な要求として認識し、これに従います。また、法令で求められる場合には、オプトアウト設定シグナルを処理したかどうかを表示します。
- 当社は、お客様に提供済みの制限権を超える追加の制限権が必要となる目的でセンシティブな個人情報を使用または開示しません。また、16歳未満であると当社が認識している消費者の個人情報を、オプトインの同意なく売却または共有しません。居住する州によっては、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、ポータブルなコピーの取得、およびこれらの権利を行使したことを理由に差別を受けない権利を有する場合もあります。これらについては、当社のプライバシーポリシーに記載しています。
- カリフォルニア州民法第1798.83条(「Shine the Light」法)に基づき、カリフォルニア州居住者は、第三者のダイレクトマーケティング目的で個人データを第三者に開示した場合、その開示に関する情報を請求できます。当社は、第三者のダイレクトマーケティング目的で個人データを第三者に開示しません。
9. 本Cookieポリシーの変更
当社は、使用するCookieの変更、または法令・規制・運用上の理由を反映するため、本Cookieポリシーを随時更新する場合があります。更新版を本サイトに掲載し、上記の「最終更新日」を改訂します。法令により必要な場合は、重要な変更についてお客様に通知し、該当する場合には改めて同意を求めます。
10. お問い合わせ
本Cookieポリシーまたは当社によるCookieの使用についてご質問がある場合、または権利の行使を希望される場合は、データ保護責任者までご連絡ください:dpo@expressvpn.com